Ошибка в тексте?
Пожалуйста, выделите её мышкой и кликните по этому блоку. Спасибо!
×
Написать в Telegram:
Если у вас на компьютере установлено приложение Telegram Desktop, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Установите и откройте Telegram, найдите контакт
my_ecoshop
и напишите нам.
×
Написать в WhatsApp:
Если у вас на компьютере установлено приложение WhatsApp, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79296134943
Установите и откройте WhatsApp, найдите созданный контакт и напишите нам.
×
Написать в Viber:
Если у вас на компьютере установлено приложение Viber, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79296134943
Установите и откройте Viber, найдите созданный контакт и напишите нам.
×
Написать в Skype:
Если у вас на компьютере установлен Telegram Skype, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Установите и откройте Skype, найдите контакт
и напишите нам.
×
Написать в Apple чат:
Если у вас компьютер или устройство от Apple, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Перейдите на наш сайт с любого устройства от Apple и кликните на данную иконку, чтобы начать чат.
×

+7 (977) 848-49-43
+7 (929) 613-49-43

olesya@my-ecoshop.ru

Олеся

Пользовательское соглашение / Оферта

Пользовательское соглашение (Оферта) интернет-магазина натуральной косметики My-EcoShop

Настоящий текст является пользовательским соглашением (далее — Оферта) между интернет-магазином «My-EcoShop», в лице Индивидуального предпринимателя Ткаченко Ольги Аркадьевны (ОГРНИП 321508100294345), размещенным в сети интернет по адресу https://my-ecoshop.ru, именуемым в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», вместе именуемые «Стороны», и определяет условия приобретения, доставки и оплаты товаров через интернет-магазин натуральной косметики My EcoShop.


1. Определения
1.1. Договор — условия Оферты, изложенные в настоящем соглашении и принятые Покупателем.
1.2. Заказ - должным образом оформленное намерение Покупателя приобрести определенный им Товар, выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца.
1.3. Интернет-магазин - сайт, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
1.4. Личный кабинет - раздел Интернет-магазина, доступный пользователю после регистрации, посредством которого последний осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).
1.5. Перевозчик (курьерская служба) – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю.
1.6. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с разделом 5. пользовательского соглашения.
1.7. Посетитель — лицо, пришедшее на Сайт.
1.8. Продавец – ИП Ткаченко Ольга Аркадьевна (ОГРНИП 321508100294345).
1.9. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://my-ecoshop.ru.
1.10. Товар - косметические средства, продукты питания, бытовые средства для дома, средства гигиены полости рта (щётки зубные, нити), деревянные расчёски и массажёры, открытки, сумки тканевые, свечи восковые и иные товары, представленные к продаже на Сайте.


2. Общие положения
2.1. Настоящие условия Оферты (в дальнейшем — Договор) являются официальным предложением Продавца в адрес любого физического или юридического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара через Интернет-магазин на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия договора.
2.2. Настоящие Условия продажи Товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.4. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа путем нажатия кнопки «Оформить заказ».
2.5. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые на Сайте интернет-магазина.
2.6. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объёме и без исключений). Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Продавец предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
2.7. В случае принятия условий настоящей Оферты, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт размещения заказа на условиях настоящего соглашения.
2.8. Продавец вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещённые в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Покупателя об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте: https://my-ecoshop.ru/oferta. Покупатель самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте.


3. Предмет Договора
3.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю Товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом на Сайте.


4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере выполнение всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства.
4.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на странице сайта по адресу: https://my-ecoshop.ru/privacy/. Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных, нажимая кнопку «Оформить заказ» при заполнении заявки на Сайте.

4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведёнными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
4.2.2. Сохранять историю переписки с Покупателем в WhatsApp Messenger и в электронной почте. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
4.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
4.2.4. Перед поставкой заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
4.2.5. Продавец вправе изменять условия Акций, размещенных на сайте Интернет-магазина, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Интернет-магазина.
4.2.6. При доставке предоплаченного заказа курьер или сотрудник пункта самовывоза требует у Покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность. Если получать заказ будет не владелец Личного кабинета, ФИО получателя необходимо указать в специальном окне при оформлении заказа. В случае если данные владельца Личного Кабинета не совпадают с данными в документе, удостоверяющим личность, Интернет-магазин вправе отказать в выдаче товара. При этом считается, что Интернет-магазин выполнил свои обязательства по доставке. Повторная доставка осуществляется за дополнительную плату.

4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
4.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.
4.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
4.3.4. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа при оформлении заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента оформления.
4.3.5. Не использовать Товар, заказанный в Интернет-магазине в предпринимательских целях.
4.3.6. Направлять письма, претензии, уведомления по адресу электронной почты: olesya@my-ecoshop.ru.

4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. В любой момент до получения Товара полностью или частично отказаться от Заказа.
4.4.2. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.
4.4.3. Реализовывать все права, предусмотренные действующим законодательством.

5. Цена и оплата товара
5.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина в рублях Российской Федерации.

5.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на подтвержденный Покупателю товар изменению не подлежит. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

5.3. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента подтверждения (уведомления) Продавцом наличия выбранного Покупателем товара и цены.
5.4. Полная стоимость заказа состоит из стоимости выбранного товара по ценам, указанным на сайте, надбавок, налогов, скидок, бонусов (при условии, если таковые применимы) и стоимости доставки.
5.5. Стоимость услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине, указана в разделе «Доставка и оплата», а также на странице оформления заказа.
5.6. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата», а также на странице оформления заказа. При необходимости, порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
5.5.1. Оплата наличными или оплата банковской картой (оплата при получении заказа / постоплата) - возможны при получении заказа при курьерской доставке только в пределах города Москвы или Московской области (ближайшее Подмосковье).
5.5.2. Безналичная оплата (предоплата 100%) - обязательна для всех заказов, отправляемых Почтой РФ, СДЭК, Боксберри, Сбер Логистикой - по Москве и по всей России.
5.5.3. Наложенный платеж для заказов, отправляемых Почтой РФ, – возможен только для постоянных покупателей.
5.7. После поступления заказа менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.8. Оплата банковской картой осуществляется через платежную систему Unitpay (ООО «Юнитпэйру» ОГРН 1143668023509 ИНН 3666191762). После подтверждения заказа, Вам будет направлена ссылка на оплату, которая содержит сведения о названии, описании, цене товара. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.
5.9. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить». Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа.
5.10. Обработка платежной информации происходит на странице Unitpay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA, MasterCard, МИР - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, MasterCard Secure Code, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

6. Порядок заключения договора
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях настоящей Оферты интернет-магазина. В момент оформления заказа Покупатель подтверждает, что ему более 18 лет. Покупатель несёт риск неблагоприятных последствий за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
- Имя;
- Фамилию;
- Контактный телефон и электронную почту;
- Адрес доставки.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.
6.4. Факт оформления заказа Покупателем является согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом сообщений по указанному номеру телефона, путем смс-сообщений или сообщений в подключенные мессенджеры (ВКонтакте, WhatsApp, Viber и др.) или сообщений на адрес электронной почты. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством push-уведомлений с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.5. Бумажный экземпляр Договора не оформляется.

7. Регистрация на сайте
7.1. Покупатель может оформить Заказ в Интернет-магазине, в том числе через Личный кабинет Покупателя. При этом Покупатель вправе зарегистрироваться на Сайте только 1 (Один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
7.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа (включая информацию, предоставляемую Покупателем по телефону).
7.3. Для регистрации на Сайте Покупатель проходит процедуру верификации (процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного адреса электронной почты конкретному физическому лицу, в результате которой Покупателю присваивается определенный ID и личный кабинет): Покупателю предлагается ввести адрес электронной почты; на указанный адрес отправляется письмо с ссылкой на Сайт, пройдя по которой Покупатель подтверждает верность данных, введенных при регистрации, или же направляется код в смс на указанный Покупателем при регистрации номер мобильного телефона.
7.4. Покупатель, зарегистрировавшийся на сайте Интернет-магазина, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

8. Информация о товаре
8.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, предоставленные производителем или полученные из открытых источников.
8.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией.
8.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы.
8.4. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
8.5. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
8.6. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или заменить по согласованию с Покупателем на аналогичный товар / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя звонком оператора Call-центра Продавца (либо путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации).
8.7. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
8.8. Товар, представленный в интернет-магазине «My-EcoShop» обладает необходимыми сертификатами, либо декларациями соответствия российского образца. Перед применением природных средств для лечения или при использовании справочной информации обратитесь, пожалуйста, к лечащему врачу.

9. Доставка товара
9.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата», либо согласовываются отдельно с менеджером магазина. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
9.2. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от 1 до 30 рабочих дней.
Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
9.3. Доставка товара Продавцом:
9.3.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или Представителю по адресу доставки, или получения Товара Покупателем у представителя курьерской компании, в том числе в пунктах самовывоза курьерских компаний или на терминалах курьерских компаний.
9.3.2. При доставке товар вручается Покупателю или Представителю. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
9.4. Доставка товара Перевозчиком:
9.4.1. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Продавцом и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
9.4.2. Обязательство по передачи товара Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Покупателю.
9.4.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем.
9.5. В случае, когда Покупатель делает заказ с указанием доставки (курьерская доставка по Москве/за МКАД и др. города, курьерскими службами в пункты самовывоза, Почтой России, DHL) и не выкупает заказ, то за Покупателем начисляется и ведется учёт задолженности перед Продавцом. При следующем заказе такого Покупателя, доставка ему будет осуществлена только по 100% предоплате, а также Продавец имеет право требовать возмещение ранее произведенных расходов на доставку этому Покупателю.
9.6. В случае предоплаты товара Покупателем, Продавец возвращает стоимость возвратного заказа Покупателя за минусом расходов на доставку до Покупателя и расходов на доставку возврата заказа Продавцу.
9.7. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, с повторной оплатой доставки.
9.8. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
9.9. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика, представителя курьерской компании) проверить его соответствие Заказу, осмотреть доставленный Товар на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить срок годности доставленного Товара и целостность его упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя представителем курьерской компании составляется Акт о выявленных несоответствиях, подписываемый Покупателем и представителем курьерской компании. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара надлежащим образом и в полном объеме.
9.10. В случае возврата доставленного посредством курьерской компанией Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:
- заявление на возврат денежных средств в свободной форме, с указанием выявленных недостатков.
9.11. Покупатель или Представитель при приёмке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

10. Возврат товара и денежных средств. Аннуляция заказа.
10.1. Согласно п. 4 ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
10.2. Но в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N2463, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат (п. 3 Перечня).

10.3. Покупатель имеет право в любой момент до получения Товара полностью или частично отказаться от Заказа.
10.4. В течение семи дней (включая день доставки) Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества.

10.5. В случае отказа Покупателем от Договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п. 10.3 Оферты, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
10.6. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. В случае оплаты банковской картой, для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на Вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
10.7. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца или путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя.
10.8. При обнаружении недостачи товара в заказе денежные средства, оплаченные Покупателем за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
10.9. Аннуляция Заказа или Товара производится по инициативе Покупателя либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
10.10. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца (в случае закрытия региона доставки Службой доставки, изменения таможенных правил и процедур, закрытия Пункта выдачи заказов, выбранного Покупателем в качестве способа доставки, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери Заказа при доставке, отсутствии Товара у поставщика данного Товара, непоступление Товаров на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного при обработке Заказа брака, пересорта или неработоспособности Товара и т.п.), Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя об этом путем направления электронного сообщения (по телефону или посредством электронной почты), а Покупатель - отказаться от договора купли-продажи либо согласовать новые условия доставки Товаров, если Товар есть в продаже. Товар с обновленными характеристиками (характеристики включают цену Товара), присутствующий в наличии у Продавца, не считается идентичным Товару в оформленном Заказе и не подлежит автоматической замене в Заказе
10.11. Если Заказ был предоплачен с использованием банковской карты, денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата Заказа.
10.12. Продавец вправе аннулировать Заказы в иных случаях, установленных настоящим Договором.

11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
11.3. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный Покупателю, вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы.
11.5. Покупатель несёт ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы Заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение Заказа.
11.6. Продавец не несёт ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар ненадлежащего качества и/или требовать замену Товара.
11.7. Продавец не несёт ответственности за информацию, найденную покупателем где-либо вне Сайта (реклама, отзывы, каталоги и др.)

12. Дополнительные условия
12.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
12.2. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Оформленная Покупателем заявка, которая заполняется на сайте Продавца, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.3. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
12.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
12.5. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору, стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
12.6. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
12.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
12.8. Своим акцептом Покупатель подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

13. Реквизиты продавца:
ИП Ткаченко Ольга Аркадьевна
ИНН 502708078481, ОГРНИП 321508100294345
Телефон:
8-929-613-49-43
8-977-848-49-43
Электронная почта: olesya@my-ecoshop.ru
Расчетный счет: 40802810702110005512
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
Корр. счет банка: 30101810200000000593
БИК банка: 044525593
Дата опубликования: 26 июня 2021 года

Наверх
×
Написать в Telegram:
Если у вас на компьютере установлено приложение Telegram Desktop, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Установите и откройте Telegram, найдите контакт
my_ecoshop
и напишите нам.
×
Написать в WhatsApp:
Если у вас на компьютере установлено приложение WhatsApp, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79296134943
Установите и откройте WhatsApp, найдите созданный контакт и напишите нам.
×
Написать в Viber:
Если у вас на компьютере установлено приложение Viber, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79296134943
Установите и откройте Viber, найдите созданный контакт и напишите нам.
×
Написать в Skype:
Если у вас на компьютере установлен Telegram Skype, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Установите и откройте Skype, найдите контакт
и напишите нам.
×
Написать в Apple чат:
Если у вас компьютер или устройство от Apple, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Перейдите на наш сайт с любого устройства от Apple и кликните на данную иконку, чтобы начать чат.
×